Estimada,
Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.
atte
Equipo Blue Express
Blue Express
27 Septiembre, 2023 - 10:19
Autor:
🙁 Aun No Tengo Solución
4 Octubre, 2023 - 13:39
A la fecha me han avisado 2 veces q esta en reparto pero aun sigo sin recibir mi pedido
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 26, Septiembre 2023
- Número: 993814
A finales de agosto llegó un pedido de AliExpress con destino a la casilla de correos de Chile ubicada en la sucursal de plaza Puente Alto. Pero me llegó un correo bot de Blue express diciendo que no podían hacer entregas en la casilla y que debía dar otra dirección. Di mi dirección pero nunca me llegó el pedido y al parecer devolvieron el paquete a AliExpress.necesito saber dónde se encuentra actualmente mi pedido.N° seguimiento 7549136770Ya es el colmo que no puedan hacer bien su trabajo. Fui amable en otorgar otra dirección, siendo que debían desde un principio hacer la entrega en la casilla y no me vengan con la escusa de que "Correos de Chile no acepta entregas de paquetes de otras empresas de logística" porque no es verdad.Correos de Chile SI ACEPTA PAQUETES siempre y cuando el destino sea a las casillas.necesito una pronta solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Saber dónde se encuentra actualmente mi pedido 7549136770 y si aún se encuentra en Chile, que hagan la entrega lo antes posible.
Autor: K.C.
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