Devoluciones de paquetes al vendedor

A la fecha ya me han devuelto 4 paquetes importantes por "entrega fallida", claro porque indican que no entregan en casillas de correo, mi dirección es parcela de campo donde no existen los números por lo que tampoco pueden llegar, ante este motivo tengo contratada una casilla de correos vigente hasta mayo del 2025.Te envían un correo inicial donde indican claramente que el paquete lo tienen ellos y que harán la entrega en la casilla de correos informada, luego de una semana envían otro correo indicando dificultades para la entrega y que cambie el domicilio, hago el cambio a la dirección de una oficina de ellos mismos en su página, indicando en las observaciones que es una sucursal de bluexpress cerca de mi domicilio con nombre y apellido de su sucursal, pero tampoco lo entregan y lo devuelven al proveedor.Probablemente se haya montado un sistema de robo legalizado por fletes de paquetes que no entregarán, ya que si saben que existe la posibilidad de que existan paquetes para entregar a casillas no son rechazados por sus sistemas, consultado en correos de Chile indican que tienen un convenio vigente con bluexpress para la entrega de paquetes en casillas con contrato vigente que no se está cumpliendo.Cabe destacar que es una compañía de Copec, que lograron introducirse en el gran negocio de los delibery en Chile.No conseguimos nada por wasap porque sencillamente no se hacen cargo de la situación ocasionada por ellos, nos piden que solucionemos la situación con el proveedor, lo que es ilógico desde el punto de vista de reincidir en su negligencia y falta de soluciones en sus procedimientos y que además wssp que abandonan y te dejan comunicándote solo.El otro problema es que a quien le reclamamos para que no le entreguen nunca más nuestros paquetes a esta empresa déspota y arbitraria y que sean entregados a correos de Chile para su entrega la que nunca me había fallado en las compras anteriores hasta que apareció bluexpress por el medio.