Cambio de sucursal de retiro sin aviso

Realice una compra en pagina Buscalibre.cl, la cual indique por motivos de trabajo, retiro del producto en sucursal de Blue Express Copec Balmaceda Paradero 3 La Serena debido a que me podía acercar fácilmente cualquier día incluidos sábado y domingo ara retirar. sin embargo, cuando fui a realizar el retiro me comunican que el producto fue enviado a otra sucursal mas alejado del punto inicial y con atención solo de Lunes a viernes. Lo cual por mi trabajo y distancia no es posible realizarlo. Indicándome que la única solución es que el producto sea devuelto transcurridos los 5 días.De saber que esto ocurría no hubiese pagado el envío por Blue Express dado a que cambiaron sin previo aviso ni autorización el recinto en el cual debía retirar mi producto.