Me robaron me estafaron y me engañaron

Según la empresa blue Express entrego mi pedido en mi casa pero no fue así entregaron mis cosas en otra casa pero con el mismo número pero esa no es mi calle y casa y como son tan sirverguenzas pusieron de evidencia en su página de entrega la foto de una casa que no es la mía y ellos se lavan las manos y no me dan solución y ni siquiera me dan solución y me llaman o me dan una respuesta coherente en mi caso ya que la culpa es solamente de ellos ya que la empresa donde compré los pedidos puso mi nombre y mi dirección correctamente y los que hicieron mal su trabajo fue BLUE EXPRESS sus repartidores que se equivocaron de casa y me robaron mis pedidos que eran un regalo para mis hijos para esta navidad que compre con anticipación y con mucho esfuerzo ellos saben que se equivocaron pero nadie me da solución me siento robada violentada engalanada desilusionada e impotente con rabia porque nadie me da una explicación y nadie va a esa casa a buscar mis pedidos y dejarlo en mi casa donde corresponden y más encima tienen el descaro de mandarme un correo que se resolvió que mi pedido fue entregado pero lo que no entienden que no en lo casa tengo la foto que ellos mismos pusieron que lo habían dejado y tengo la foto de mi casa y ni siquiera el color es igual a otra casa que ellos dicen que me entregaron quiero que alguien me ayude porque reclamare y seguiré reclamando para demostrar que ellos están equivocados y son unos incompetentes *******s y que ojalá que en estas fechas a nadie más le pase lo que me pasó a mi