Blue Express
24 Julio, 2024 - 15:24
Estimado,

Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud
Autor:

🙁 No Solucionado

5 Agosto, 2024 - 13:51
En su guerra comercial con correos de chile sólo ofrecen retiro en sus puntos o en dirección distinta a la casilla de correos , se contactaron dicen que en algún momento de la vida se podría integrar pero no tienen ánimo de integrar nada, se le pregunta fecha estimada tampoco tienen en otras palabras no les interesa solo diplomacia para salir del paso
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 23, Julio 2024
  • Número: 1039443

Blue Express

No puedo recibir en dirección particular , solo en casilla

SEÑORES bluexpress

PRESENTE


En relación a mi reclamo anterior y el de varios que tenemos casilla, por una necesidad y no por capricho, nadie paga 85 mil anuales de casilla por gusto, la idea es conocer como será el proceso de Bluexpress y si estan trabajando en eso, para filtrar y no tomar paquetes donde ellos no tienen la factibilidad de base , de entregar a casillas. la idea es que suelten la pala y puedan filtrar y no tomar pedidos que no son capaces o no tienen factibilidad de llevar a una casilla porque su politica dice no casilla, no hay problema no tomen esos pedidos, para que lleguen con normalidad, uds. llegaron a arruinar el sistema de compras internacionales con entrega en casilla. , ya que cada pedido que realizo es una ruleta si lo toma bluexpress lo pierdo y despues negociar con Aliexpress, ali baba o quien sea , y si no lo toman ellos todo funciona impecable. muchachos hablando en serio, ahi tienen algo que solucionar en su proceso y uds lo saben, basta de soluciones parche , la invitación sería de un consumidor es a recoger el guante y hacer algo serio al respecto, estan en su derecho como privados a no hacerlo pero no nos perjudiquen si no quieren lo justo es que no tomen esas encomiendas, tomarlos y no cumplir es competencia desleal y falta de etica , con los otros proveedores que si lo hacen y que siempre lo han hecho sin problemas.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas que mejoren su proceso para que comprar de forma internacional no sea una ruleta , rezando para que no tomen las encomiendas.
Autor: A.V.
Publicado el Martes, Julio 23, 2024 - 20:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Ninguno Concreto. Sigue la falsa información a la fecha 1 mes y aún no llega mi envio.. seguimiento en línea sin actualización desde hace 15 días.en fin ya no tengo buenas palabras para uds.