Blue Express
2 Mayo, 2024 - 15:48
Estimada/o,

Ya estamos en contacto v铆a mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar soluci贸n a tu solicitud.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 02, Mayo 2024
  • Número: 1027437

Blue Express

No emision de boleta o factura

SE脩ORES blue express

PRESENTE


Buenas tardes:Les escribo para hacer un reclamo dirigido a la empresa Blue Express, debido a que recibi un paquete por pagar y al recibirlo y pagar con efectivo porque el joven que hizo la entrega, no traia transbank, se negaron emitir boleta o factura, primero dicendome que si no lo quer铆a "se devolv铆a no m谩s" y que pod铆a tramitar el documento tributario por pagina web, pero al escribirles, me indicaron que el tr谩mite de boleta o factura lo hac铆a el remitente, cuando era un cliente haciendo una devoluci贸n.El n煤mero de pedido es: 8033828806Empresa receptora que imporne el reclamo: Soc Comercial Motorace LtdaRUT: 76224xxx-xSaludo
Objetivo: Obtener una solucion Emisión de Boelta o Factura
Autor: M.L.
Publicado el Jueves, Mayo 2, 2024 - 14:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Lleg贸. Lleg贸 ok, que por favor no vuelva a pasar a ning煤n usuario

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No Resuelto Indemnizaci贸n. Aun no llega la indemnizaci贸n

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馃檨 Blue Express - Robo!!!

No Resuelto A煤n Sin Resultados!!!. EST脕N BUSCANDO MOTIVOS PARA NO PAGAR!!! LA PERSONA QUE ME ENVI脫 EL PAQUETE HA ENVIADO LOS COMPROBANTES Y A脷N SIN RESPUESTA !!

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馃檨 Bluexpress - 2326934304

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馃檪 Blue Express - no pude retirar mi envio

Resuelto Retirado El Env铆o.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.

馃檪 Blue Express - Por rechazo injustificado de entrega y deficiente atenci贸n al cliente

Resuelto Envio Entregado. Despu茅s de presentar el reclamo, fui contactado por personal de BlueExpress, quienes demostraron una excelente disposici贸n y una comunicaci贸n cercana y profesional.

Gracias a su gesti贸n, fue posible resolver satisfactoriamente el inconveniente planteado. A mi juicio, lo ocurrido no refleja necesariamente una falencia de la empresa, sino situaciones puntuales derivadas de actuaciones individuales que, en ocasiones, pueden afectar la imagen corporativa.

Agradezco sinceramente la disposici贸n, el compromiso y la voluntad demostrada para dar soluci贸n al problema, lo que permiti贸 llegar a una resoluci贸n satisfactoria.

馃檪 Blue Express - No entregan el pedido

Resuelto Recibido. Despu茅s de mi reclamos, el pedido lleg贸 bien