Blue Express
10 Octubre, 2024 - 16:31
Estimada

Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 10, Octubre 2024
  • Número: 1049711

Blue Express

Supuesta entrega rechazada por no querer entregar casillas de correo de chile.

SEÑORES blue express

PRESENTE


Tengo dos puntos en este reclamo.1. Es porque Bluexpress ya no quiere hacer entregas en casillas de correos de Chile. Si es por escusas de que correos no recibe paquetes desde otras empresas eso es falso. O que digan que por sus políticas no hacen las entregas en otras empresas, lo encuentro ridículo. Ya que yo no elegí que bluexpress se haga cargo de mis paquetes y que debería entregar donde el cliente decida.2. Hace unos días para evitar que mi paquete sea devuelto, cambie la dirección de la casilla de correos de Chile a la dirección de mi domicilio. Hoy me sale que hubo rechazo en la entrega y que será devuelto a aliexpress.Mi molestia es que ni su página web funciona como corresponde o más bien los correos bot que mandan para que una cambie la dirección. Me gustaría que bluexpress deje de decidir por nosotros al momento de dónde hacer la entrega. Si una contrata una casilla en correos de Chile es porqué no podemos recibir en nuestro domicilio, pero bluexpress hace que todo sea más engorroso y difícil las entregas internacionales.
Objetivo: Desahogarme Que aceptarán hacer entregas en casillas de correos de Chile Y que la plataforma de su página web sea más eficaz.
Autor: A.C.
Publicado el Jueves, Octubre 10, 2024 - 13:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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en resumen empresa muy poco profesional y muy poco seria sin respeto por los clientes.

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