- San Miguel, Chile
- 04, Agosto 2020
- Número: 696715
No entrega de productos
PRESENTE
El dia 30 de junio realizo una compra en www.adidas.cl. El dia 13 de junio al no recibir mis productos reviso el seguimiento en la pagina de adidas y aparece que el paquete fue entregado el dia 1 de Julio. Revisando en mas detalles me percato que los datos de la persona que recibió el paquete son falsos, por lo que inicio un reclamo en adidas.Al dia de hoy no tengo respuesta por parte de adidas, las personas que me atendieron en el callcenter me indican que chilexpress no les a dado respuesta, por lo que el cliente debe seguir esperando. Ya llevo mas de un mes gestionando esto.HORRIBLE ADIDAS PESIMA EXPERIENCIA AL CLIENTE
Autor: M.R.