- Cabo de Hornos, Chile
- 20, Julio 2021
- Número: 826073
Compra atrasada y sin respuesta
PRESENTE
EstimadosEl día 17 de mayo realice una compra por internet de $334.650 en empresa Cannon Chile, y a la fecha aun no recibo mis productos.He realizado consultas en pagina los días 7 y 10 de junio, 2 y 13 de julio, sin tener respuesta, solo respuesta automática donde me indican que me responderán dentro de 72 horas.Solo el día 10 de junio, me responden lo siguiente:De acuerdo a su consulta, tiene una Orden de Compra N°127405 pendiente de despacho.Le indicamos que el status del pedido se encuentra en preparación, se procede a realizar insistencia en las áreas correspondientes para agilizar su despacho; en caso de haber información adicional será contactada lo antes posible. Lamentamos todos los inconvenientes causados.Posterior a eso nada más, y el numero que aparece en boleta no funciona.Y quisiera saber que pasara con mis productos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Pronto despacho de mi compra o devolución de dinero a la brevedad.
Autor: M.A.