Pésima atención

Hola, escribo con mucha disconformidad respecto a la atención de la clínica en el área de toma de muestras para exámenes clínicos, puesto que estuve esperando para pasar a tomarme el examen por lo menos una hora, cuando ingreso me atiende para toma de muestras una funcionaria paramedico( y en un letrero que está afuera de la sala dice que las muestras las toman enfermeras).. de forma muy grotesca procede a puncionarme, le pido por favor que lo haga con un tipo de aguja más pequeño y de muy mala manera se consigue una y me punciona muy fuertemente (fue muy evidente ).. le pido si el examen pudiese estar para el mismo día, porque en recepción me dijeron que si se podía y ella me indica que no se puede porque los equipos están en mantenimiento y dicho examen lo necesitaba con urgencia, a lo que accedí finalmente a tomármelo en otra clínica. .retirandome muy molesta y para Ojalá no volver a dicha clínica.