- Coquimbo, Chile
- 24, Julio 2019
- Número: 601054
Facturación de operación
PRESENTE
Buenas tardes, después de insistir tanto por teléfono y presencialmente me dirijo a uds., muy molesto porque hace mas o menos dos meses me operaron en reclamos.cl/empresa/cl_nica_bicentenario">Clínica Bicentenario y hasta la fecha no han facturado para que mi Isapre pague la operación a la cual fui intervenido. He ido varias veces a la clínica como a la isapre a preguntar por un trámite que ya debería estar okey. Me pelotean de un lado al otro sin tener respuesta de mi problema, trabajo en el norte siete por siete, vivo en Coquimbo, por lo tanto no tengo todo el tiempo del mundo para perderlo por culpa de unos inoperantes al hacer su trabajo. Exijo que de una buena vez se solucione mi problema, la clínica "Bicentenario" deben hacer llegar a la Isapre la Facturación de mi operación, para que la Isapre cancele los bonos, no es mi culpa si al empleado(a) de la clínica, se le olvidó meter en el sistema la información con la deuda. necesito urgente!!! una solución a mi problema y que se hagan cargo del *****o que se mandaron y que envíen los documentos a la Isapre para finiquitar este problema que ya me tiene más que aburrido. Si no tengo una respuesta pronto, no me haré responsable de nada de lo que pueda ocurrir.por favor, exijo que la clínica haga su trabajo y me den lo que estoy solicitando para llevarlos a la isapre para que se pueda cancelar la deuda. También he ido a la isapre a consultar por este trámite a los cuales me dicen que no ha llegado nada por parte de la clínica Bicentenario, por lo que no me pueden dar los bonos o carta formal con fecha estimativa de los bonos para llevarlos a la clínica (recaudación), porque no HAY NADA en el sistema de la isapre con mi asunto. Espero tener una buena acogida a mi petición.Atte. HEINZ HERNAN WILLSCHREI TAPIA, RUT. N°9.440xxx-x
Autor: H.W.