Mala operacion por quiste

Señores:Junto con saludar, comento que a fin de Septiembre 2015, ingrese a la reclamos.cl/empresa/clinica_santa_maria">Clínica Santa María por un procedimiento de urgencia, esto era un QUISTE PILONIDAL de gran tamaño el cual me impedía caminar bien, dormir, sentarme, entre otras cosas necesaria en un humado, el tema que cuando se me realizo el ingreso y pase a pabellón los médicos cirujanos me indicaron que se realizara un drenaje y que con eso andaría perfectamente un buen tiempo, el cual pregunte cuando tendría que volver para poder eliminar el resto del QUISTE, y la información entregada fue que dentro de 1 año aproximado, el tema que cuando cumplí dos meses que la operación sentí una pequeña molestia el cual me hizo asistir a una consulta del VIDA INTEGRA donde la Doctora Renata A. me indica que el QUISTE esta creciendo nuevamente, lo cual fue un balde de agua fría, por lo que ella me indico Antibióticos, Antiinflamatorios y una pomada lo que me ha ayudado a llevar esto, en resumen me siento muy molesto con la atención ya que se me dio el alta estando todo bien y que en menos de dos meses ya este creciendo.Adicional a esto, un día recibo el llamado de cobranza (pésima atención el ejecutivo) indicando que me cuenta ya se encuentra emitida, la cual me acerco a la instalaciones de la Clínica el me entrega el valor y solicito algún alternativa de pago, (pagare, en cuotas, o cheque) la cual fue negada, ya que según ellos solo reciben CHEQUE AL DÍA, A 30 O EN EFECTIVO. imposibilitando realizar mi cancelación. todo estos fue antes de que me haya salido el QUISTE nuevamente.Saludos.