Tiempo de espera en urgencia

Llevo mas de 3 horas de espera en urgencia pediatrica con mi hijo de 4 meses enfermo el cual no ha parado de llorar con fiebre, tos y apenas respirando, segun esta clinica iba a tener preferencia por la edad (4 meses de vida ) pero no ha sido asi ya que han pasado otros niños que llegaron después que él, cuando me acerco a consultar a la enfermera de turno me indica que es él el sgte cuando vuelven a llamar llaman a otro paciente volvi a reclamar y nuevamente me dice lo mismo que mi hijo es el siguiente pesima atención!!