- , Chile
- 30, Octubre 2018
- Número: 537985
Atencion no cubierta por el seguro escolar
PRESENTE
El dia D. 09 de septiembre, cerca de las 6:00 am, mi hijo V. Q. Rut: 19.378.xxx-x. Fue trasladado de urgencia a la clinica por un golpe que sufrio en su cara. El me aviso del accidente y nos encontramos en la clinica. El fue revisado en mi presencia y quedamos a la espera de un otorrino o un cirujano. El cirujano llego, lo reviso, lo atendio. Todo bien.Al concurrir a la hora establecida con el otorrino el dia miercoles 13. Y en la gestion de ingreso, nos informan que no es posible la emision del voucher ya que el seguro no cubrio la atencion de urgencia realizada por estar en estado de ebriedad. Lo que nos llamo mucho la atencion ya que no supimos cual fue el procedimiento para determinar su estado ni los examenes que pudiesen avalar esta acusacion.En ese momentos nos entregan el costo de la atencion, monto que asciende aproximadamente cerca de $1.000.000 por la atencion de urgencia recibida.Entiendo que el contrato del seguro escolar indica que el seguro no cubrira en casos de que el paciente se encuentre bajo el estado del alcohol. sin embargo me siento engañado, en ningun momento le hicieron alcoholemia, o algun examen para verificar su estado. A El el rompieron una botella de pisco en la cara, el doctor le saco vidrios de la herida. Por supuesto que tenia olor a alcohol, pero eso no significa que el haya estado en estado de intemperancia ni mucho menos. Ademas nunca se nos comunico que la atencion no estaria cubierta por el seguro escolar y que todos los gastos serian cobrados. Es por esto que detuvimos el pago.Esperamos por lo menos tener una reunion.
Autor: P.Q.