Resuelto
Autor:
Sin Respuesta De La Clinica
31 Mayo, 2021 - 13:13
Lleve a mi nieta a otra parte para su atención. Pero la clínica no se preocupa de los casos que las personas se aburren de esperar por atención.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 16, Mayo 2021
- Número: 797503
Estuve con mi nieta para una urgencia de pediatría dental, revise en la página y decía servicio 24 horas dental, llamé para preguntar y la persona me dijo que si atendían. Estuve más de 2 horas esperando. Llegamos alas 20:30 y a las 23:27 aún estábamos esperando, nadie salió y tampoco había enfermero en triage para preguntar, éramos los únicos esperando atención, llegaban otros caso y los atendían altiro, por lo que claramente el problema es que no había un dentista. Pésima atención y falta de consideración, sobre todo con una menor de 4 años, que tenía mucho dolor. Si no tienen servicio dental no pongan en la página ni tampoco lo informen en el call y por último informen y no hagan esperar a las personas en forma innecesaria. Qué sentido tienen que tengan esperando a alguien que no piensan atender
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que saquen la publicidad engañosa y que sean considerados, que no hagan esperar a alguien que no van a atender, esperan que las personas se cansen de esperar y se vayan en busca de otra solución
Autor: J.C.
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