Devolucion de cheque

Estimados en el mes de febrero del 2014 le preste un cheque a un amigo Marcelo Gonzalez para que pagara su cuenta telefónica de su teléfono Nº 77923737 o del Nº 61420928 no se de que Nº telefónico era la cuenta. la cosa es que el monto de la boleta era de $197.679 la que se pago con el cheque serie 8506394 del banco estado sucursal Villarrica a nombre Jaime Cea . Y por motivos de descuido me quede corto de dinero en la cuenta y el cheque lo protestaron. Pero como Marcelo no quería que le cortaran el teléfono fue a la sucursal de Temuco y pago por caja el monto de la boleta.en dinero efectivo.El problema que se me presenta es que hasta la fecha no he podido recuperar el cheque protestado, para poder informar a la cámara de comercio que ese cheque fue protestado y pagado por caja con dinero en efectivo, pero como no tengo el cheque físicamente en el banco no quieren entregar otro talonario, ya que aparezco como moroso en el boletín comercial cuenta cerrada por protesto. Me interesa de manera poder recuperar ese cheque, e ido en una infinidad de veces a la sucursal de Villarrica, han enviado correos a no se quien y todavía no tengo una respuesta y poder recuperar ese cheque.Esperando que comprenda mi situación le saluda.AtteJaime Cea millar12.741.xxx-x98011969 Cliente claro