Claro Chile
28 Julio, 2014 - 10:49
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
30 Julio, 2014 - 19:31

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Me Vuleve A Aparecer Lo Mismo

31 Julio, 2014 - 11:12
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 27, Julio 2014
  • Número: 291340

Claro

Ofertas inecesarias y que inducen a error

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Este reclamo es debido a que frecuentemente aparece en la pantalla del celular Ofertas de juegos, trivias y estupideces que a nadie le interesa, apareciendo inmediatamente la opción de aceptar, pudiendo uno por error llegar a apretar la opción, no me ha pasado pero es algo recurrente y bastante desagradable, por otra parte soy usuario de plan y creo que se debiese tener el mínimo de respeto y no inducir a que las personas presionen por erro una opción que ponen directamente en la pantalla inclusive sobre la pantalla de bloqueo (lo que mantiene la pantalla encendida y ademas gastan la batería del celular por que se queda encendida esperando respuesta), mi madre hace poco tenía un celular y constantemente le descontaban todo su saldo trivias y cosas que ella nunca recordaba haberse suscrito, reclamamos y sin embargo las desactivaban sin embargo a la semana denuevo estaba otra vez lo mismo haciendo el mismo proceso,por favor DEJEN DE GENERAR DINERO APROVECHANDOSE DE LA GENTE, NADIE QUIERE CHISTES ********s U HOROSCOPOS POR $290 EL MENSAJE, NADIE QUIERE BAJAR JUEGOS DE EA POR $990 A LA SEMANA !FAVOR RESPETEN A SUS CLIENTES.
Autor: A.F.
Publicado el Domingo, Julio 27, 2014 - 14:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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