Claro Chile
4 Junio, 2014 - 14:48
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
9 Junio, 2014 - 10:21
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Reclamo Por No Tener Señal Tv Satelital

11 Julio, 2014 - 22:45
Estimados
Hago sentir mis molestias por no poder disftutar de sus servicios tv satelital prepago de un tiempo a esta parte funcionó muy bien pero haces dos meses empezó a caerse llamé a los numeros indicados hice lo q me decia el operador pero nada quedamos q se acercaria un tecnico para ver el problema .pero nada tengo pagado el mes completo y no he podido utilizar el servicio.me gustaria saber cuando me reparan el servicio de lo contrario adjuntare los correo y las grabaciones de todas las llamadas y presentar mi reclamo
En el sernac.ojalá no llegaramos ha esto y pudiera solucionarme lo q ya he pagado .

Por su atencion y diposicion muchas gracias.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Combarbalá, Chile
  • 03, Junio 2014
  • Número: 284978

Claro

Caida de señal

SEÑORES claro tv

PRESENTE


Tengo un prepago tv reclamos.cl/empresa/claro">Claro pagado al dia y de un momento a otro se cae la señal he seguido los pasos de desconectar el deco y esperar 15 minutos y nada después para q te atienda in técnico por teléfono es un tramite mas y después q te diga q tiene un problema de redirección de antena y q para q asista un .técnico hay q pagar 12 mil pesos la verdad no entiendo nada si el problema es netamente la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro por q tengo q volver a pagar por un trabajo q ya he pagado ,ósea sinvergueza nada mas .claro me ha despcionado
Autor: H.R.
Publicado el Martes, Junio 3, 2014 - 22:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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