Claro Chile
28 Octubre, 2014 - 09:42
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Octubre, 2014 - 11:42

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peumo, Chile
  • 27, Octubre 2014
  • Número: 301702

Claro

Redes sociales gratis

SEÑORES claro

PRESENTE


hoy recargue 2000 y me llego un mensaje que tenia activado las redes sociales por 15 dias pero no me conecta la promotora de ripley del mall vivo de rancagua medijo que tenia que esperar una hora pero hasta ahora nada
Autor: H.P.
Publicado el Lunes, Octubre 27, 2014 - 21:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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