Deficiente servicio tecnico

Después de dos semanas de esperar decodificadores HD que de la compañía me ofrecieron ,nunca aparecieron con los deco , luego se corto la señal en la comuna al parecer que pasado una semana no han sido capaces de arreglar y lo peor que la cuenta sube y marca ya que me cobran como si tuviera HD , después de muchos llamados al call center y dirigirme al local en plaza Vespucio poner reclamos hablar con una y otra persona me ofrecieron visita técnica que por supuesto nunca apareció esto me llevo a la determinación de dar de baja mi plan cuando llego a casa estaban los de reclamos.cl/empresa/claro">Claro pensé que arreglarían algo pero no solo me desconectaron muy rápido una porquería la atención a clientes y todos dicen lo mismo cuando uno dice me voy a dar de baja EN SU DERECHO ESTA como un discurso aprendido.Patrcia Lagos Lopez