- Castro, Chile
- 18, Febrero 2015
- Número: 315572
Cobro por mensajería 1990
PRESENTE
Ya estoy harto de esta situación, y exijo una solución permanente, ya he enviado dos reclamos por la misma situación. Me llegan mensajes del 1990 aún cuando se supone que los han desactivado, y por lo tanto se me sigue cobrando. El día 3 de febrero me llegó este mensaje de claro:Junto con saludar comunicamos a usted en respuesta de reclamo 313225 se revisa trafico de llamadas Nº 73433827 desde 27-01-2015 al 03-02-2015 no presenta Cobro de SMS Premium (CONTENIDO). Actualmente cuenta con saldo $3559.- y 10 días en redes sociales promocionales.sin embargo a partir de ese día (y como anexaré en las imágenes), me siguen llegando mensajes del 1990, y por lo tanto exijo que se me devuelva el dinero y que me dejen de llegar estos mensajes de una vez por todas.Espero esta vez una verdadera solución.
Autor: D.G.