Claro Chile
16 Febrero, 2015 - 08:28
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Febrero, 2015 - 17:37
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cabrero, Chile
  • 14, Febrero 2015
  • Número: 315050

Claro

Dejen de llamarme

SEÑORES claro

PRESENTE


me siento molesta e indignada ya que todos los días me pasan llamando diciendo que tengo una deuda con esta compañia, y ni siquiera tengo un servicio con ustedes. mi compañía es entelme gustaría que se dejaran de estar molestando pd: hagan bien su trabajo dejan mala reputación a su compañia
Autor: J.R.
Publicado el Sábado, Febrero 14, 2015 - 13:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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