Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
5 Febrero, 2015 - 09:05
Autor:
Respuesta
5 Febrero, 2015 - 09:12
Gracias por darse el tiempo esperamos pronta solucion ojala me llamen y me lo solucionen
Claro Chile
6 Febrero, 2015 - 10:12
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 04, Febrero 2015
- Número: 313848
Hace poco menos de un mes a nuestro internet hogar le agregamos tv por cable con dos decos un hd y un deco basico, en palabras simples tuvo un uso los primeros 8 dias, despues de estos 8 dias se cortó el servicio, hemos efectuado una serie de reclamos y nos an derivado de un telefonista a otro lo cual no solo a hecho perder minutos de nuestro plan si no que tambien de nuestro valioso tiempo decidimos contratarlo por diversion y a sido un lio demaciado desagradable, que jueguen contigo y te digan espere 24 hrs llamas de vuelta y te dicen espere 48hrs, pesima solucion del tema incoherentes las respuestas de los telefonista, cero compromiso con el cliente, y ni hablar de lo fastidioso y engorroso pasar por esto
Autor: S.R.
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