Estuve 8 dias sin servicio. Nunca se comunico alguien conmigo (tecnico o ejecutivo) el provlema sel servicio se arreglo solo. Cuando llame a la compañia exigiendo el descuento de los 8 dias en la boleta, me ingormaron que me descontarian 3.000.- de los 41.000 que pago mensualmente. Ya que habia llamado poco para reclamar. Y cuando un cliente mas llama para reclamar, mas descuento le hacen... Osea, un chiste!
Ojo, cuando usted este sin servicio, y llame y le digan que un tecnico va a ir dentro de las 48 horas, NO deje de llamar para reclamar, en lo posible, llame cada 5 minutos, ya que asi acumula puntos de descuento para el final de su boleta...
Estoy haciendo los tramites para cambiarme de compañia...
Sldos a todos menos a Claro!