Cobros indebidos

Desde Noviembre me cortaron el servicio por que queria cobrar el doble de la cuenta y no acepte. No me dieron solución a pesar que ya habia pagado en caja en Avd. Alemania Temuco. Como no tenia el comprobante no consideraron mi pago y sin servicio aun siguen cobrando. Esto ya no tiene nombre. EL MONOPOLIO del sistema esque aun pagando a estos les roban en sus propias caras sus trabajadores (cta. pagada) y no tienen control del sistema y menos una atención deferente ante sus clientes. Por ello no me importa su ****a , ya no sigan contratando con ellos. Es mucha la sinverguensura y tramites para buscar una solución. Lo mas malo es CLARO. No contraten sus servicios por la pésima Gestión a sus clientes.Muy cara duras para cobrar por lo que no se usa y más aún me cobran algo por lo que ya se pagó.