- San Miguel, Chile
- 24, Enero 2015
- Número: 312468
Falta de servicios
PRESENTE
Estimados SrsEl motivo y la urgencia de mi reclamo es porque el dia Viernes en la tarde se nos cortaron todos los servicios que recién habíamos contratado con Claro, donde tenemos Internet y portamos 5 lineas telefónicas.( 23/12/15 )Al llamar al servicio técnico en reiteradas ocasiones , la respuesta que me dan es que nosotros como Clientes habíamos desaparecido del sistema ?????????No entendemos como se puede desaparecer del Sistema ????N° Reclamo 14944730-14945141-14945193En lo concreto , lo que necesitamos con extrema urgencia, es que se nos repongan los servicios Contratados , ya que nuestra empresa es un CENTRO MEDICO ( RUT 77.401.xxx-x ) y estamos SIN INTERNET Y SIN TELÉFONOS , lo cual nos provoca serios inconvenientes , ya que no podemos atender a nuestros pacientes sin INTERNET , ni TELÉFONOS.Quedo a la espera de la pronta solución a esta situación con la Extrema urgencia Posible.AtteReinhart M. Garcia MelendresDirector Medico y representante Legal.
Autor: R.G.