Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Enero, 2015 - 09:24
Claro Chile
3 Febrero, 2015 - 10:43
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Ninguna Solucion
10 Febrero, 2015 - 14:26
nunca solucionaron mi problema, jamas se contactaron conmigo ni nada, como siempre una pésima atención a sus clientes, por ende no recomiendo para nada pertenecer a su compañía que cada vez es mas mala.
Claro no es recomendable ni confiable
Claro no es recomendable ni confiable
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quinta Normal, Chile
- 27, Enero 2015
- Número: 312768
Todo los meses tengo problemas con los numeros unidos, me cobran por llamar a mi unido y aparecen numeros que en mi vida eh conocido y los tengo de unidos, intent llamar a la operadora y ya no existe esa opcion en el 103, envio solicitudes de reclamo a traves de la pag de clarochile y me responden cosas que no reclamo, sin dar una solucion y ahora no puedo ingresar al portal porque esta bloqueado mi numero y por mas que reestablesco la contraseña no me dejan ingresar, realmente reclamos.cl/empresa/claro">Claro esta de mal en peor.Para colmo otro numero y aparato movil que me pertenece no puede hcer uso del 3g de reclamos.cl/empresa/claro">Claro no se por que razon ni motivo, solo sirve para generar llamadas pero no para acceder al 3g... ademas de no poder enviar ni recivir mensajes multimedias en ninguno de los dos telefonos.!Cada dia es una compañia peor claro, asi que si no se soluciona mi molestia cambiare de compañia.
Autor: J.G.
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