Llamé a su call center en donde no supieron dar respuesta a mi consulta, aludiendo siempre a que había consumido mis megas de navegación, pero en ningún momento revisaron que la velocidad bajó más de lo contratado, mi plan lo tengo hace años, y nunca había tenido problemas, y justo ahora que me llamaban insistentemente para que me cambiara de plan, a uno con más minutos pero con menos velocidad (32 kb como mínimo) yo siempre me negué, por que sé del tema y no cambiaría mis 256 kb de mínima por unos cochinos minutos más, y ahora parece que lo cambiaron arbitrariamente.
Pido dar solución, o las 2 lineas asociadas a mi rut : 15.359.208-K las portaré a otra compañía dejando el debido reclamo por falta al contrato en la superintendencia de telecomunicaciones.