Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Junio, 2015 - 11:33
Claro Chile
30 Junio, 2015 - 19:05
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Claro Chile - Sin Señal Sin Covertura - Respuesta A Claro
11 Julio, 2015 - 01:03
Estimados señores, Claro., efectivamente se comunico una ejecutiva de ustedes diciendome que me solucionaria mi problema de comunicacion que tengo y señal de internet. que aun persiste y para soportar este percanse me ofrece un descuento por 3 meses en mi boleta de pago. que pienso que en realidad no me soluciona mi problema. Para mi como persona y mis contactos cercano no puedan comunicarse conmigo ni yo con ellos en momento y en lugar que me encuentre, para caso de emergencia me encuentro totalmente desconectado. conversaciones de trabajo por perder la señal telefónica que he perdido oportunidades. si sigo sumando el descuento que hizo claro no reemplaza y no ayuda a solucionar mi problema.. real de comunicación y conectividad
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Cisterna, Chile
- 25, Junio 2015
- Número: 332609
hace un mes hice la portabilidad de entel a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y desde ese momento mi comunicacion a sido pesima, incomunicado totalmente , desde mi casa al trabajo, en la linea del metro 2 y 1 si comunicarme, solopuedo ver internet de mi celular con wifi, y eso que estoy pagando por un plan 49.990 donde tengo un telefono s6 edge, y no puede ser que el telefono se el malo por es de ultima generacion, pero la compañia a sido un desastre.en realidad yo no recomiendo reclamos.cl/empresa/claro">Claro por nada del mundo. paso vergüenza cuando me llaman estamos conversando de lo mejor y derrepente se corta la comunicacion que la Señal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro no se encuentra donde estoy ubicado, dentro de santiago, me imagino si fuera a otra region pasara sin señal. y reclamos.cl/empresa/claro">Claro sigue y cobra segun el plan pero el servicio de incomunicacion no lo descuenta..... y no se puede medir.
Autor: J.C.
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