Caída de señal y 3g

Hoy he realizado ya tres llamadas a los ejecutivos de reclamos.cl/empresa/claro">Claro para ver solución de un problema que persiste desde hace tres días pero no me dan una solución solo se pasan la pelota entre las áreas técnicas y de atención. El problema consiste en una baja considerable de la señal , al hacer llamadas estas se cortan y es imposible cargar alguna página debido a eso. Insisten que es un problema de cobertura por el lugar que quizás me encuentro sin embargo estoy en el centro de una ciudad ( concon) y desde hace tres días no había inconvenientes ya no quiero seguir llamando ya que desde el tercer llamado ya cobran una tarifa aun así no entregan una solución.. En mi pre pago cuento con 2000 pesos y sobre 600 mg para navegar.