- Chillán, Chile
- 09, Marzo 2015
- Número: 317882
Cobros indebidos
PRESENTE
me estan cobrando 2 bolsas de internet ilimitado por $5990 cada uno, es *******o siendo que es ILIMITADO para que voy a contratar 2, me estan cobrando $2000 en mensajes siendo que canjee una bolsa en reclamos.cl/empresa/claro">Claro club con 60 mensajes,me estan cobrando 1737 en interntet, siendo que tengo internet ilimitado, me estan cobrando $700 voz sva que es eso, me estan cobrando 3970 por servicio telefonico, sien do que tengo 1600 minutos LIBRES y lo que mas eh llegado a ocupar son 900minutos , necesito que me realicen el descuento en la boleta por $14397 es ilogico que tenga que pagas casi 40 mil pesos, y que todos los meses tenga que mandar un correo por cobros indebidos, ademas el servicio de internet y señal telefonico es pesimo.. y si uno quiere eliminar el plan no te dejan por el contrato de arrrendamiento de 18 meses.. es una burla al cliente
Autor: C.S.