No estoy satisfecho con la respuesta.

Mensualmente ocupo SIEMPRE para lo mismo mi internet móvil, por lo cual es imposible que desde el día 06 del presente mes al 18, haya agotado mi cuota inicial de navegación, tomando en cuenta, además, que mi plan lo habilitan el día 05. O sea, con estos antecedentes, es IMPOSIBLE que haya agotado mi cuota inicial, me niego rotundamente a aceptar esta respuesta como válida.

Nunca antes había tenido este problema, pero lo que sí me ha pasado en innumerables ocasiones, es que el Servicio otorgado por los/as Ejecutivo/as de "Servicio al Cliente", es totalmente nefasto, acabo de tratar durante 15 minutos de comunicarme con algún Asistente que solucione mi problema al 800 171 171 y unos me derivaron a otras opciones de marcado ERRÓNEAS y con la Ejecutiva que me pude comunicar, cuando le informé, NUEVAMENTE, por enésima vez, de mi problema, me CORTÓ EL LLAMADO, como lo han hecho en varias ocasiones anteriores la mayoría de los/as Ejecutivos/as con los/as que he hablado.

La verdad es que estoy exhausto y esta situación ya no resiste análisis, trabajo hace años en Servicio al Cliente, soy Relacionador Público y no me cabe en la cabeza como una organización como Claro Chile puede brindar una atención a sus clientes tan pero tan deficiente, cómo pueden tener Ejecutivos/as tan poco capacitados y una paupérrima formación de éstos en cuanto a la Atención.

Como cliente "aún" de Claro Chile exijo prolijidad y una capacitación a la altura de vuestra compañía, esto con el fin de otorgar, al largo plazo, un servicio de calidad a sus futuros clientes, ya que, por mi parte, este será el último mes que facturo con ustedes, llevándome una experiencia de servicio horrenda, por no decir la peor que he vivido en cuanto a Telecomunicaciones y Servicios.