Mala covertura en realidad nula

No se como empezar, ya edtoy pero muy alterada con el servicio,o mejor dicho el pesimo onulo servicio.hoy me sacaron de mis casillas es el colmo me acaba de llamar mu hijo que vive al lado de mi casa ersn las 23.30 y la verdad que al contestar solo escuchaba mama me escucha mamaaaa.tube que salir al patio para poder contestar y poder hablar con el era algo urgente.....cuantas veces me pasa lo mismo con otras personas que me llaman...he perdido negocios. Horas medicas .y me dicen la llame y solo buzon de voz y yo no me entero porque ni siquiera aparecen llamadas perdidas...revisen mi cta y se daran cta. Que mi telefono casi no recibe lla,adas y hace muy pero muy pocas..porque no se entienden las conversaciones..estoy indignada y de veraz exijo una explicacion.