- Buin, Chile
- 13, Marzo 2015
- Número: 318602
Suscripción a servicios adicionales no contratados
PRESENTE
Sr Claro, por segundo mes consecutivo me están cobrando un servicio llamado SuscSem news y suscripción entrete club, jamás he contratado estos servicios y es una sinvergüenzura y un robo porque hay muchas personas en la misma situación, ustedes envían mensajes 10 hasta 20 veces en un día con la única finalidad de engañar a la gente. Además que desde julio de 2014 donde me convertí en cliente portado de su compañía , que no puedo acceder a ningún servicio, ni siquiera consultar mi saldo ya que no aparezco registrado como cliente. He hecho el reclamo muchas veces sin resultado, así que esta semana tendré que hacer la denuncia al sernac.Retiren esos servicios adicionales que jamás fueron contratados.
Autor: E.C.