Claro Chile
22 Mayo, 2015 - 10:08
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Mayo, 2015 - 10:09

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 No Se Ve Nada

26 Mayo, 2015 - 10:28
Sres

Ingreso a sucursal virtual Mi Claro y no veo el trafico de llamadas esta es seunda vez que me dicen que esta listo y no sucede nada.

Ingreso por el navegador crome y explore, solo veo seccion consulta y mis datos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 20, Mayo 2015
  • Número: 327392

Claro

No veo trafico en el sitio miclaro

SEÑORES claro

PRESENTE


Sres No se puede ver el trafico de mis llamadas y lle gue a reclamos.cl/empresa/claro">Claro por PORTABILIDAD cargue 3600 en modalidad a la mitad por lo cual tengo 60 minuto sy por cargar en el banco de chile tengo 10 mas adicional. Al 2 dia me dicen que me quedan 7 minutos de los adicionales al 5to dia tengo saldo 0, necesito ver mi trafico para saber el porque el consumo de minutos.Llame al 105 reclamos y me dicen al 2 dia de habilitar mi telefono que en 72 horas veo el trafico pasa mas tiempo y me dicen que al otro dia luego me dicen que el navegador y puras excusas no se pued ver el trafico de llamadas. solicito el trafico por correo y no me ha llegado aun.Favor una pronta respuesta Jorge Lopez [email protected]
Autor: J.L.
Publicado el Miércoles, Mayo 20, 2015 - 14:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. La compañía resolvió mi problema rapidamente.