- San Ramón, Chile
- 24, Septiembre 2015
- Número: 345890
No cumplen lo que dicen
PRESENTE
el dia lunes 21 de septiembre del 2015 me hacerque a la sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro del 30 de g. avenida y por suerte fui atendido al tiro por un ejecutivo llamado CLAUDIO, pero la espera fue por mas de 2 horas, el joven escribia y escribia en el computador, para poder desbloquearme mi numero de celular porque segun habia una deuda antigua, y para mantener mi numero por termino de plan debia pagar y ahi volvia en 48 horas mi numero nuevamente el 97164241, pero a la fecha de hoy jueves 24 de septiembre del 2015 y aun pagando una deuda de $ 5.400. todavia no llega la señal y sigue BLOQUEADO la niña a cargo de esa sucursal se comprometio a solucionarme el problema pero ha sido inposible y esto me ha perjudicado enormemente porque con este numero yo tengo mis contactos de trabajo en el local y mis clientes no me han llamado porque el numero no existe dice la grabadora o a lo mejor se lo dieron a otro, y esto lo voy a investigar y presentare una denuncia por daños y perjuicios y en contra de la empresa DE CLARO, por no cumplir lo que dicen, y ademas por solo ir a esa sucursal he gastado mas de $ 15 mil pesos, en transporte, el tiempo y los malos ratos. desde ya reunire documentos y los nombre de los dos ejecutivos que me atendieron y presentare la denuncia.
Autor: J.O.