Claro Chile
22 Julio, 2016 - 09:52
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
22 Julio, 2016 - 14:16
Estimado(a) cliente vuestro Caso fue atendido anteriormente con requerimiento. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 21, Julio 2016
  • Número: 387881

Claro

Servicio "compartesaldo" una *****a parte ii

SEÑORES claro chile

PRESENTE


el lunes 18 de J. hago un reclamo por el rob0 de mi saldo del celular segun lo que se ve en el siguiente reclamo:https://www.reclamos.cl/claro/reclamo/2016/jul/claro_chile_servicio_quotcompartesaldoquot_una_estafaa los dos dias despues la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro me responde y me envia el siguiente mail:Segun el ejecutivo, reconocen un problema de ellos y se compromete a reembolsar el saldo robado en un plazo maximo de 24 hrs.Hoy es jueves 21 y aun estoy sin saldo para poder llamar, me gustaría saber cuantas horas son para el señor P. M. O. 24 horas. osea aparte de **********s , *******s son unos incompetentes y parece que ni siquiera terminaron la enseñanza basica, por que por lo menos a mi en basica me enseñaron que 24 horas son un día, por si no lo sabía señor Molina.Me queda reclamos.cl/empresa/claro">Claro que las respuestas que dan a cada reclamo son solamente una "aspirina" para que la persona quede en "stand by" esperando una solucion que nunca llegará.Una mierdaa de compañia.
Autor: A.A.
Publicado el Jueves, Julio 21, 2016 - 20:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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