Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
8 Marzo, 2016 - 08:55
Claro Chile
8 Marzo, 2016 - 10:57
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Sigo A La Espera Del Llamado Para Coordinar Visita Técnica
8 Marzo, 2016 - 12:27
Si bien me llamaron de Claro, pero fue solo para indicar que una persona del área técnica me llamará para coordinar visita, si bien es un avance, queda pendiente el llamado y luego la solución que es no tener el problema con el deco en cuestión.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 07, Marzo 2016
- Número: 368197
hice una reclamo por un problema que tengo en unos de los decos que tengo en mi casa, ya que no envía señal a la televisión, he pedido que lo vayan a ver o en su defecto lo cambien, el reclamo que he ingresado lo hice con fecha 24-02-16 y el mismo día cerraron el reclamo con la nota que en menos de 24 horas se iban a contactar conmigo, lo que a la fecha 07-03-16 no ha sucedido, quiero que me subsanen el problema de manera urgente, sino voy a eliminar el servicio contratado
Autor: B.R.
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