Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Junio, 2018 - 09:46
Claro Chile
6 Julio, 2018 - 17:00
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curicó, Chile
- 28, Junio 2018
- Número: 508663
Bueno hoy el dia 28 de junio de 2018 llame a un ejecutivo de reclamos.cl/empresa/claro">Claro este ejucutivo me dice que al dar de baja el plan se me va a cobrar solo lo que consimo desde el ciclo de facturacion los dias 26 osea 3 dias e consumido y me trasfirieron a otro ejecutivo me preguntaron porq queria dar de baja el plan y les dije porque me porte a otra compañia SOLO POR EL ECHO DE AVERME PORTADO ME ESTAN COBRANDO UN MES COMPLETO Q YO NO UTILICE YO CONSUMI 3 DIAS y este me dice que me combraran el mes completo eso no es justome quieren cobrar el plan completo de Julio mi nombre es maria jose vasquez 20150xxx-x e solicitado 3 veces dar de baja el plan y ya page el mes de junio no cobren mas de lo que corresponde porq uno no tiene plata para regalarla inconcientes.
Autor: M.V.
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