Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
4 Diciembre, 2019 - 07:53
Claro Chile
5 Diciembre, 2019 - 09:07
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Sin Solucion Solo Mentiras
6 Diciembre, 2019 - 12:46
Me pueden decir que atendió su supuesta ejecutiva, no veo ninguna solución ni mejora, no me han contactado, me pueden decir cual fue lamsupuesta solución, encuentro totalmente insólito estar pagando por un servicio que no prestan, elevare esto a subtel sernac y quien sea necesario para que me devuelvan cada peso ROBADO por ustedes
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Huechuraba, Chile
- 03, Diciembre 2019
- Número: 629809
Tengo 2 planes reclamos.cl/empresa/claro">Claro max ($29.990) contratados desde marzo 2018, con 2 equipos reclamos.cl/empresa/claro">Claro up, Galaxy s10 y s10+, los primeros meses la Señal perfecta, y hace aproximadamente 4 meses, no tengo Señal en ninguna parte, no puedo realizar llamadas ya que se cortan o simplemente no salen, para que decir el internet no lo puedo utilizar, en sector las condes y Huechuraba, mayoritariamente me encuentro, y no es posible utilizar los equipos para llamadas ni internet, encuentro totalmente un robo de parte de ustedes, ya que al llamar hacen hacer modificaciones en la red, funciona bien 1 día y vuelven a cortar los datos móviles, exijo una solución inmediata o llevare esto a nivel judicial ya que es un robo lo que están haciendo
Autor: C.A.
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