Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

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Claro chile - Usuario y contraseña modem arris internet hogar

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Recepción Del Caso

3 Diciembre, 2019 - 07:51
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta De Claro

4 Diciembre, 2019 - 08:07
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
claro chile
usuario y contraseña modem arris internet hogar
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En Coquimbo, Elqui, Chile
Lunes 02, Diciembre 2019
Número de Reclamo: 629691
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro chile

PRESENTE

Claro Chile me ha cambiado el Usuario y contraseña de la configuración del modem arris tg862 sin el consentimiento de uno, se supone que uno esta pagando por el servicio de internet y uno tiene derecho a tener el Usuario y contraseña de la configuración del modem ya sea para cambiar la contraseña del wifi U otro, por defecto el Usuario antes era: admin y la contraseña era: password para entrar a la configuración del modem, y hace días que no puedo entrar salen que los datos son incorrectos y antes lo mas bien que entraba a la configuración, necesito que me den una solución quiero el Usuario y contraseña del modem para poder entrar a a la configuración.
claro chile  - usuario y contraseña modem arris internet hogar
Autor: L.M.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 186.34.151.23 el Lunes, Diciembre 2, 2019 - 22:06. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
Evite
La Polar
Nota promedio: 2.0633
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
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Prefiera
Ripley
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