Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
7 Enero, 2019 - 11:04
Claro Chile
7 Enero, 2019 - 20:28
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Sin Solución
21 Enero, 2019 - 11:09
Aún no recibo respuesta, por lo que puse un nuevo reclamo ya que para mi es urgente el desbloqueo del equipo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Bernardo, Chile
- 05, Enero 2019
- Número: 553294
Estimados:Hace aproximadamente un año adquirí un iphone 8 con la Compañía Claro. La semana pasada, me cambié de país y al contratar un plan aquí (en Australia) me encontré con la sorpresa de que se encuentra bloqueado.Antes de realizar el viaje llamé a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para averiguar si ese encontraba. bloqueado pero me respondieron que no debería encontrarse bloqueado ya que uds. como compañía no realizan desbloqueos.necesito por favor que me ayuden a solucionar este problema a la brevedad, ya que no puedo encontrarme incomunicada en otro país, teniendo en cuenta sobretodo que incluso para no terminar el contrato con uds. mantengo el contrato por los meses que me encontraré fuera de Chile. Saludos
Autor: M.M.
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