Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Julio, 2019 - 09:39
Claro Chile
25 Julio, 2019 - 14:05
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 El Reclamo No Esta Resuelto !!
29 Julio, 2019 - 13:53
fui a clarochile y no tienen idea !!!
mi reclamo es que me vendieron un equipo con doble sim y no lo puedo ocupar con esa característica
ya que me entere que ustedes venden los equipo bloqueados para doble sim
el manual de este equipo lo indica también dice que es doble sim
Huawei dice que son ustedes los que deben proporcionar información clara a los Clientes
mi reclamo es que me vendieron un equipo con doble sim y no lo puedo ocupar con esa característica
ya que me entere que ustedes venden los equipo bloqueados para doble sim
el manual de este equipo lo indica también dice que es doble sim
Huawei dice que son ustedes los que deben proporcionar información clara a los Clientes
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 23, Julio 2019
- Número: 600806
me porte a esta compañía adquiriendo un equipo a costo 0el cual tiene cuotas mensuales primero el reclamo es la señal todos los días tengo el mismo problema no me llegan llamadas la persona que me llama puede ser de cualquier otra compañía incluso de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y las llamadas no me entran he llamado al 103 y hoy al 105 por este mismo motivo pero aun no tengo una respuesta clara !el segundo reclamo es que adquirí un equipo marca huawei con un plan de reclamos.cl/empresa/claro">Claroel cual en sus características indica que es doble sim , pero al poner la otra sim no funciona , llame a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y estos indicaron que si es doble sim , pero al llamar a huawei dice que no !! que por mi numero de serie no es doble sim .se supone que el equipo lo compre con reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile y estos deben responder por este tipo de reclamos segun Huawiepero al llamar a reclamos.cl/empresa/claro">Claro no me dan respuesta indicando que si es doble sim
Autor: G.A.
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