- Viña del Mar, Chile
- 14, Marzo 2019
- Número: 570200
Desde hace aproximadamente un año, recibo por lo menos una llamada diaria de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile ofreciéndome sus servicios de telefonia movil, sin embargo luego de indicar en reiteradas ocaciones que no deseo contratar el servicio y pedir por favor que no me sigan llamando, esto vuelve a ocurrir, tengo algunos nombres de personas que me han llamado y me han indicado que nadie mas me llamara, pero no ha tenido resultado (Dellanira Rios, Matilde Vargas, Idonar rodriguez, Karin Rodriguez) ademas fui a la sucursal de Villa ALEMANA, donde me indican que debo asistir a la central de QUILPUE, cosa que no considero pertinente por dos principales motivos:1.- No debería ir allá ya que trabajo todo el día.2.- ni siquiera soy cliente de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y no es justo que deba ir yo a pedir que solucionen un problema de ustedes.siento que es un acoso y una violación a la ley 19.946.Esta situación me esta molestando de sobre manera, llamadas los fines de semana temprano, cuando es mi descanso laboral, y honestamente si la situación continúa, no iré de ninguna manera a la sucursal personalmente, ya que ese tiempo mal gastado, prefiero utilizarlo con el sernac o con una asesoría legal para tomar las medidas legales pertinentes ante el cas
Autor: F.M.