Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Noviembre, 2019 - 08:22
Claro Chile
29 Noviembre, 2019 - 08:53
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Espejo, Chile
- 27, Noviembre 2019
- Número: 628398
En abril del 2019, contraté un plan para poder obtener un teléfono, lo contraté porque venía con un descuento de 10.000 en el plan, quedando en 26.000 mensual, una cuota bastante cómoda a mi presupuesto para teléfono.Hace dos meses que reclamos.cl/empresa/claro">Claro está emitiendo boletas por 37.000, en lo que me demoro en reclamar, llamar a sernac, estoy todo el mes sin teléfono, yo trabajo mucho con mi teléfono es muy desagradable hacer un contrato que no se cumpla. Lo más lamentable de todo esto es que como no dan solución a la rebaja dejaré de ser cliente, y no es lamentable por dejar de ocupar su servicio asquerosamente malo, sino que perderé un número de teléfono que me ha acompañado por 10 años.Claro realmente son una basura.
Autor: P.L.
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