Claro Chile
12 Agosto, 2020 - 21:53
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
12 Agosto, 2020 - 22:55
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 07, Agosto 2020
  • Número: 698564

Claro

No cumple con Plan solidario contratado

SEÑORES Claro Chile

PRESENTE


Claro no cumple con Plan solidario activado el día 17 de Julio. El día 6 de Agosto corta servicio de internet móvil y solo deja llamadas telefónicas, siendo que el plan solidario considera internet móvil. Se va presencialmente a la compañia y no dan solución, ni si quiera dejan pagar el plan.
Autor: J.C.
Publicado el Viernes, Agosto 7, 2020 - 20:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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