- Peñalolén, Chile
- 23, Diciembre 2020
- Número: 750471
Hostigamiento telefónico a mi familia y a mí
PRESENTE
Realmente insólito, me llamaron más de 15 veces en menos de 3 horas para ofrecerme "Beneficios", cosa que jamás autoricé para que lo hicieran. En 3 ocasiones les mencioné que por favor dejaran de llamarme, que no quería recibir llamadas de esto y acto seguido, me siguen llamando desde este mismo número y números distintos (Eran como 4-5 en total), contesto y me cortan, casi como que fuera una llamada de la cárcel. Trabajo con mi celular y por temas laborales tengo que contestar, y esta empresa no paró de hostigarme durante días. tuve que bloquear cada uno de los números que me llamaban y no contentos con eso, siguieron hostigando a los otros números de mi familia, que estaban en ell plan que teníamos contratados con ellos. Dándole la misma explicación y obteniendo la misma respuesta.No puede ser que estas marcas violen tu privacidad y la de tu familia de esta manera, una práctica sucia, desagradable e invasiva. Publiqué un reclamo en sernac y la empresa rechazó la solicitud. (CONSEJO: Si les pasa esto descarguen Truecaller, bloquea casi todas las llamadas de sus ejecutivos)
Objetivo:
Recibir disculpas
Una multa para la empresa o una compensación económica, una calificación baja para reputación de marca, una disculpa formal de la marca.
Autor: G.F.