Alzas en las boletas

Buenos días: En lo que va del presente año, sin contar el anterior, cada 3 meses hay un alza en mis boletas de consumo de internet y cable, hice un reclamo a la empresa antes de cancelar la última boleta sin respuesta a la fecha por lo que tuve que proceder a hacer hoy el último pago, siendo la secuencia:$ 38.161 cancelado el 20 de octubre$ 38. 161 cancelado el 5 de diciembre$ 38.161 cancelado el 6 de enero$ 38.527 cancelado el 30 de enero (ya hay un alza de $ 366 pesos)$ 38.527 cancelado el 7 de marzo$ 38.527 cancelado el 6 de abril$ 38.812 cancelado el 7 de mayo (ya hay un alza de $ 285 pesos)$ 38.812 cancelado el 19 de mayo$ 39.097 cancelado el 7 de julio (con un alza de $ 285 pesos)Revisé la penúltima boleta y no hay ningún aviso que justifique el alza en la siguiente boleta ya sea por variación del ipc u otro motivo por lo cual consulté el motivo del nuevo monto y me asignaron el número de Reclamo 76151125, a contestar en 48 horas hábiles, el cual ya se cumplió hace días, sin respuesta al momento. Hoy procedí a pagar la última boleta porque al haberse cumplido el plazo lo primero que me piden es la cancelación.Quedo atenta a la respuesta a mi pedido de información.Rosa María Tuesta SaldañaRut 22.580.xxx-x