Claro Chile
28 Julio, 2020 - 23:48
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
28 Julio, 2020 - 23:48
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 22, Julio 2020
  • Número: 691848

Claro

No hay contacto por seguimiento de compra

SEÑORES Claro Chile

PRESENTE


Estimados:Junto con saludarles, les comento que el día 14 de Julio compré un producto por internet en clarochile.cl . En la página decía que el call center de Claro se comunicaría conmigo a la brevedad para coordinar la entrega. A la fecha de hoy 22/07/2020 no he recibido ninguna información. Me comuniqué con un ejecutivo (César Márquez) vía chat, el cual me sugirió llamar al 800171171, para validar la información. Pero no existe ninguna opción al respectoEl número de pedido es: 1165080559894 Samsung Galaxy A31.Espero puedan resolver mi requerimiento,SaludosBoris Garrido
Autor: B.G.
Publicado el Miércoles, Julio 22, 2020 - 13:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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