Claro Chile
11 Junio, 2020 - 13:56
Estimado(a) cliente; Vuestro caso esta siendo atendido por uno de nuestros analistas. En an谩lisis
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Autor:

馃檨 Aun No Recibo Ninguna Respuesta

17 Junio, 2020 - 15:47
Sigo llamando y solo me dicen que vuelva a llamar en 48 hrs a 72 hrs, que no tiene informacion., asi me han tenido llamando casi 1 mes, es insolito
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 03, Junio 2020
  • Número: 676109

Claro

No ha llegado mi galaxy A51

SE脩ORES Claro Chile

PRESENTE


El 20 de mayo compre a la empresa CLARO CHILE un celular galaxy A51 prepago, valor ($234.990) con envio a mi domicilio ORDEN DE COMPRA 849029628173, el jueves pasado en la pagina de seguimiento aparecia "en camino". Hoy ingreso a la pagina de seguimiento y aparece compra exitosa (osea el paso 1), cabe decir que ya han pasado 13 dias desde la compra y el movil lo necesito urgente ya que por la contigencia nacional es una herramienta fundamental,solicito saber el estado de mi producto, he llamado a la linea claro pero los ejecutivos responden que no les corresponde esa informacion e incluso envie un correo a [email protected] sin respuestagracias
Autor: L.E.
Publicado el Mi茅rcoles, Junio 3, 2020 - 11:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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