El 20 de mayo compre a la empresa CLARO CHILE un celular galaxy A51 prepago, valor ($234.990) con envio a mi domicilio ORDEN DE COMPRA 849029628173, el jueves pasado en la pagina de seguimiento aparecia "en camino". Hoy ingreso a la pagina de seguimiento y aparece compra exitosa (osea el paso 1), cabe decir que ya han pasado 13 dias desde la compra y el movil lo necesito urgente ya que por la contigencia nacional es una herramienta fundamental,solicito saber el estado de mi producto, he llamado a la linea claro pero los ejecutivos responden que no les corresponde esa informacion e incluso envie un correo a
[email protected] sin respuestagracias
Autor: L.E.